AIによってほとんどの雇用が破壊される可能性は低いが、事務職員は危険にさらされているとILOが発表

2023 年 6 月 23 日に撮影されたこのイラストでは、AI (人工知能) の文字とロボット ハンドがコンピューターのマザーボードに配置されています。ロイター/Dado Ruvic/イラスト/ファイル写真、ライセンス権を取得

ジュネーブ、8月21日（ロイター） - 生成型AIはおそらくほとんどの人々の仕事を完全に引き継ぐことはないだろうが、代わりにその代わりに彼らの職務の一部を自動化し、人々が他の仕事をすることができるようになると、国連の研究が月曜日に述べた。

しかし同報告書は、事務職が最も大きな打撃を受ける可能性が高く、特に裕福な国ではこの分野で女性の割合が高いことを考慮すると、女性の雇用にさらに大きな打撃を与える可能性があると警告した。

生成 AI とそのチャットボット アプリケーションへの関心の爆発により、1900 年代初頭に移動組立ラインが導入されたときや、1950 年代のメインフレーム コンピューター後に生じたものと同様に、雇用破壊に対する懸念が生じています。

しかし、国際労働機関が作成した調査では、「ほとんどの仕事や産業は部分的にしか自動化されていないため、AIに代替されるというよりも補完される可能性が高い」と結論付けている。

これは、「このテクノロジーの最も重要な影響は、作業の増強である可能性が高い」ことを意味すると付け加えた。

GenAI（テキスト、画像、サウンド、アニメーション、3Dモデル、その他のデータを生成できる）の影響を最も受ける可能性が高い職業は事務作業であり、タスクの約4分の1が潜在的な自動化の可能性が高いと研究結果は述べている。

しかし、マネージャーや販売員など他の職業のほとんどは、ほんのわずかしか暴露されていないという。

それでも国連機関の報告書は、影響を受ける労働者に対する生成型AIの影響は依然として「残忍」である可能性があると警告した。

「したがって、政策立案者にとって、私たちの研究は、心を落ち着かせる声として解釈されるべきではなく、むしろ、私たちに迫りつつある技術的変化に対処するために政策を活用するよう求める呼びかけとして解釈されるべきである」と同報告書は述べた。

エマ・ファージによるレポート、アリソン・ウィリアムズによる編集

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